Quelles compétences managériales développer pour rechercher la performance ?
Sans prétendre être exhaustif, voici quelques grandes catégories génériques de compétences, essentielles aux managers.
Ce pour quoi un manager est là en premier lieu : « Make things happen »
Dans le parcours exigeant vers l’excellence managériale, la maîtrise de la gestion quotidienne et de l’efficacité opérationnelle se révèle être le premier pilier incontournable.
C’est à travers une approche méthodique et l’utilisation pertinente d’outils adaptés que les managers peuvent véritablement impacter la performance de leur équipe et, par extension, celle de l’ensemble de l’entreprise.
La capacité à suivre les performances en temps réel, à optimiser les processus ainsi que les rôles de chacun et à garantir l’atteinte des objectifs opérationnels est ce qui différencie un management efficace d’une gestion de crise permanente.
L’adoption de techniques et de méthodologies éprouvées, la pratique du mode projet, une prise de décision éclairée par les données et une culture de l’amélioration continue, constitue la base sur laquelle repose le succès managérial.
Dans cette optique, une mission de mentorat – par exemple – consiste à contribuer à développer ou challenger chez les managers et les directeurs des grandes entreprises ces pratiques, indispensables pour naviguer dans la complexité des enjeux actuels.
Les collaborateurs, encore et toujours : les animer, les diriger, les faire grandir
C’est un art mêlé de science, où chaque action, chaque décision et chaque parole peuvent influencer profondément l’efficacité, le bien-être et la croissance de l’équipe.
Au cœur de cette démarche, la capacité à ajuster les rôles et objectifs de chacun à son niveau d’autonomie, son potentiel et sa motivation sont la compétence clé. Elle demande à la fois une forte empathie, mais aussi une compréhension fine des attendus opérationnels et de comment les atteindre.
Alors et seulement alors, l’évaluation sincère et le feedback constructif permettent d’orienter et de corriger, mais aussi de valoriser les efforts et les réussites individuelles. Cela vise à créer un environnement où les collaborateurs se sentent entendus, compris et encouragés à se surpasser.
La reconnaissance, loin d’être une simple formalité, se révèle être un puissant moteur d’engagement. Elle témoigne de l’appréciation des contributions de chacun, renforçant le sentiment d’appartenance à l’entreprise.
Ces pratiques, soutenues par une communication ouverte et une vision partagée, cultivent un terrain fertile pour la croissance personnelle et professionnelle. Elles soulignent l’importance d’un leadership à l’écoute, capable d’adapter sa stratégie opérationnelle aux besoins et capacités de son équipe, tout en poursuivant les objectifs globaux de l’entreprise avec rigueur et pertinence.
“Le succès est doux, mais il a une odeur de sueur” – Anonyme
Au-delà du courant : Contribuer à l’élaboration de la stratégie et déployer les changements organisationnels
La contribution à la stratégie et le déploiement des changements organisationnels mettent en exergue l’importance d’une interaction proactive efficace avec l’écosystème de l’entreprise.
Les managers performants sont les premiers vecteurs de compréhension de la réalité des opérations et du marché. Cela les place dans une position unique pour contribuer à la pertinence des stratégies élaborées par l’entreprise. Cette agilité stratégique implique une compréhension approfondie des dynamiques internes et externes, permettant ainsi d’identifier les opportunités de croissance et d’innovation.
La conduite du changement, avec tout ce qu’elle implique en termes de gestion de la résistance et de maintien de l’alignement stratégique, représente un autre pilier essentiel.
Les managers doivent non seulement élaborer des stratégies de changement efficaces, mais aussi veiller à leur exécution fluide, en s’appuyant sur une gestion de projet de qualité et un leadership reconnu.
En cultivant ces compétences, les managers renforcent la capacité de leur entreprise à naviguer à travers les transitions, cela doit les encourager à adopter une vision à long terme et à se positionner comme des vecteurs de transformation et d’innovation.